株式会社インターナル(以下、「当社」とします。)は、当社が運営するサイト(以下、「本サイト」とします。)の利用について、 以下のとおり「インターナルご利用規約(以下、本規約とします。)」を定めます。また本規約とは別にその他個別の規約が存在する場合、 個別規約は、本規約と一体となって一つの規約を構成します。当社商品をご購入、ご利用するためには、これらの全ての規約および特定商取引に関する法律に基づく表記プライバシーポリシーにも同意して頂いたものとみなします。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、本規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。

第1条(ユーザー資格)
  1. ユーザーとは本規約を承認の上、インターネットを使って当社が運営する本サイトの利用において当社が販売している商品、 権利、デジタルコンテンツおよびサービス(以下、「商品等」といいます。)の購入(サービスの提供契約の締結を含むものとします。以下同じ。) を行って頂いた方を指します。
第2条(売買契約)
  1. ユーザーは、当社の定める方法(銀行振込み、代金引換、郵便振替等)により商品等の購入を申し込むものとします。
  2. ユーザーは、商品等の購入を申込フォームより申し込んだ後は、ご入金の有無に関わらず、注文を取り消すことは原則できないものとします。
  3. 当社は、ユーザーからの申し込みに対し当社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
  4. ユーザーは、当社の定める方法により当社の定める時期までに商品等の代金を支払うものとします。
  5. ユーザーは、当社との売買契約に基付いて発生した権利を第三者に譲渡することはできないものとします。
  6. 未成年者が商品を注文される場合は、保護者のご同意の上でご注文ください。ご注文いただいた場合、保護者のご同意を得ているものとみなします。
  7. 当社は、当社が確保した在庫数量以上の申し込みを受けた場合、売買契約成立後でも、契約の解除を行うことができるものとします。その際、当社が既にユーザーから商品等の代金を受け取っていた場合は、ユーザーへ返金するものとします。
  8. 当社は、ユーザーが当社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、催告なく売買契約を解除することができるものとします。当社が売買契約を解除した場合でも、当社は、ユーザーに対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
  9. 当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
    1. ユーザーが過去に本規約に違反した場合。
    2. ユーザーが申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合。
    3. ユーザーが当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
    4. 当社が定める業務提携企業の運営・サービス提供または他のユーザーのサイト利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合。
    5. ユーザーが合理的な理由なく商品等の返品または受取拒否をしたことがある場合。
    6. その他当社が不適当と判断した場合。
第3条(商品の配送及びサポート)
  1. 商品等の配送先は、日本国内以外に海外発送も行っております。海外発送の場合、別途料金を頂くものとします。
  2. ダウンロード版の配信は入金確認後、メールにてご案内しております。営業時間内に入金確認がとれた場合は確認日の午後6時に一斉配信させていただいておりますが、 ご注文の時間帯によっては配信の時間が遅れる、もしくは翌営業日に配信する場合がございます。
    クレジットカード決済にてダウンロード版をご購入いただいた場合は入金確認が自動で行われるため、原則営業時間外であっても配信させていただくことが可能です。
    万一ダウンロード版をダウンロードできない場合は、「発送状況お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
    配送の詳細については、納期・配送についてをご確認ください。
  3. 商品の発送方法は、当社が任意に定めるものとし、代金引換便以外の商品申込み時の配送日指定は出来ないものとします。
  4. ユーザーは、商品申し込みフォームより届け出ない限り、商品等の配送先を変更することはできないものとします。
  5. 使い方に関するご質問、テクニカルサポートは全てメールでご対応させて頂きます。
  6. 万が一ご購入された商品を紛失された場合、ご購入から1年間無料で再ダウンロードあるいは実費(税抜1400円)にてCD-ROMの再発送を行います。
  7. 当社製品のライセンスは1台のPCにつき1ライセンスとなりますので、1つのライセンスを複数台のPCでご利用頂くことは出来ません。
  8. PCの故障や買い替えによりご利用PCの変更を余儀なくされた場合に他PCへのライセンス移行は可能ですが、その他の理由によるライセンス移行は原則出来ないものとします。
  9. ソフトウェア商品のテクニカルサポートは、商品ページ等に特別規定がある場合を除き、通常ご購入日から1年間となります。
  10. やむを得ずご購入から1年以内にソフトウェア商品のサポートを終了する場合、事前に通知いたしますが、緊急の場合はその限りではありません。
  11. 当社は、商品等のテクニカルサポート終了によってお客様が被った被害について一切免責されるものとします。
  12. 当社は、商品等のサポート終了を理由とする商品代金の返金は受け付けないものとします。
第4条(送料および手数料)

商品等の配送に関わる送料は、製品ページに別途定めのある一部ハードウェア製品、および海外発送を除き原則として当社が負担致します。
※海外発送の場合は別途EMS料金が必要となり地域によって値段が異なりますので、ご希望の場合は個別にご対応致します。

第5条(商品等の返品および交換)
  1. ユーザーは、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当社に対し、商品等の交換を求めることができるものとします。
    1. 配送中の事故により商品等に破損・汚損が発生した場合
    2. 当社の過誤によりユーザーが注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合(注文した商品等とユーザーが意図または期待した商品等とは異なる商品等が届けられた場合を除く。)
  2. ユーザーは、当社に対し、商品等の返品および代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、前項の定めにより、ユーザーが当社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、ユーザーは、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社は、当社指定の方法により商品等の代金をユーザーへ返金するものとします。その場合の返金手数料はお客様のご負担となります。(購入より1年以上経過した物に関しては対象外です。)
  3. 当社は、法令の変更や外部サービスの仕様変更・終了などにより、やむを得ず商品機能の一部を変更・削除する場合があります。その場合、該当商品の商品ページの動作保証欄等に特別定めのある場合を除き、 原則として返品および交換等はできないものとします。
第6条(届出事項の変更等)
  1. ユーザーは、申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
  2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
第7条(個人情報の取扱)

当社は、ユーザーの個人情報を商品の配送および配信、ユーザーの確認・認証・照会、各種重要なご連絡、メールマガジンの配信等のために利用します。 個人情報取扱の詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条(禁止行為)
  1. ユーザーは、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
    2. 当社が販売しているソフトウェアの全部若しくは一部を配布、複製、複写、追加、改変及び二次利用する行為。(アップローダー、HP上でプログラムを配布する行為を発見した場合警察に届けた上、当事者、及びサイト管理者に対して損害賠償請求を行います。)
    3. 当社の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
    4. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
    5. 他人、架空の個人情報又は虚偽の個人情報を利用する行為
    6. コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
    7. 当社の管理する情報を改ざん、消去する行為
    8. 当社の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
    9. 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
    10. 当社が販売しているソフトウェアを用いて違法にアップロードされた海賊版動画や海賊版音楽を保存する行為
    11. 当社の運営を妨害する行為
    12. その他当社が不適当と判断する行為
  2. ユーザーが本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社はユーザーに対して損害の賠償ができるものとします。
第9条(ソフトウェアのアップデート)

当社は、当社が販売したソフトウェア商品に対し、当該ソフトウェアのアップデートを行うことができるものとします。 当社は、かかるアップデートをインストールするかどうかの選択権をユーザーに提供するように努めますが、当社の独自の判断により、ユーザーにアップデートのインストールを義務づけることがあります。

第10条(当社の責任の範囲)
  1. 当社は、当社がユーザーに販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づきユーザーに損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。
  2. 当社は、ユーザーが当社商品を利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  3. 当社は、ユーザーが当社商品を利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
  4. 当社は、ユーザーが当社商品を利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
  5. 本条は、ユーザーに対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第11条(規約の変更)

当社は、本規約を事前の通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第12条(準拠法および合意管轄)
  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。