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ダウンロード登録しても、ダウンロードが開始されない（セキュリティソフトの設定方法)
対処方法
[ダウンロード動作の確認] [Nortonの設定]
[Windows XP ファイアウォールの設定] [ネットワーク接続の確認]
(参考)
ダウンロード動作の確認方法
MPXからファイルメニューの新規ダウンロードを実行して、ダウンロードしたいURLをいくつか登録して下さい。成功した場合以下のような画面になります。
ダウンロードに失敗すると以下のような画面になります。
上の画面のイベントログの一番下に表示されてるものがエラーです。主要なエラーの意味は以下の通りです。Connection timed outと表示される場合は、接続先がダウンしているか、ファイアウォールによって通信自体がブロックされている可能性が高いです。
主要なエラー
| エラー |
意味 |
Can't resolve hostname to
IP address |
ドメイン名を解決できません |
| Connection timed out |
接続がタイムアウトになった |
| Connecton refused |
接続が拒否された |
Norton Internet Securityの設定方法
MPXを起動した際に出るNorton Internet Securityのウインドウで「常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を許可する」を選択します(推奨の「遮断する」は選択しないでください)。
以上で設定は終了です。誤って設定した場合上記設定で誤って推奨の「遮断する」を選択した場合は手動で設定を変更します。変更方法は以下の通りです。 Norton
Internet Securityのメイン画面を表示して「ファイアフォール」を選択、「設定」を選択します。
「プログラム制御」を選択し、手動プログラム制御で mpx.exe を選択し、「すべてを許可」を選択します。
Windows XP ファイアウォールの設定方法
インターネットやネットワーク経由で、第三者がコンピュータに接続しようとすることを、ここでは "未承諾要求" と表現します。コンピュータに未承諾要求が送信されると、Windows
ファイアウォールが接続をブロック (阻止) します。インスタント メッセージング プログラムやネットワーク対戦ゲームなど、インターネットやネットワークからの情報受信が必要なプログラムを実行する場合、接続をブロックするか、ブロックを解除
(許可) するか、Windows ファイアウォールから確認されます。以下のようなウィンドウが表示されます。こちらで許可を行って下さい。
ネットワーク接続の確認(参考)
まず最初にダウンロードしたいサーバーに接続出来ることを確認しますご家庭でご利用の場合はほぼすべての環境で接続は行えるはずです。
ダウンロードしたいURLのホストに対して、コマンドプロンプトからtelnetを実行してホストに対してネットワーク接続が出来ることを確認します。
| URL |
ポート |
実行するコマンド |
| http://... |
80 |
telnet ホストのドメイン名 80 |
| mms://... |
1755 |
telnet ホストのドメイン名 1755 |
| rtsp://... |
554 |
telnet ホストのドメイン名 554 |
ホストのドメイン名はURLでプロトコルの次にある文字列です。http://www.internal.co.jp/の場合はwww.internal.co.jpです。Windows
XPでの操作は以下のようになります。この操作を行ってエラーが発生する場合は、社内ＬＡＮなど接続自体が出来ない環境であるか、ファイアウォールの設定を変更する必要がある可能性があります。以下はエラーが発生した例です。
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